Programma 1 Bestuur en dienstverlening

Een optimaal ingerichte website als communicatief sterk middel om zoveel mogelijk inwoners snel op weg te helpen, juist ook op het vlak van de zorg voor onze inwoners (sociaal domein)

• Een modern ingerichte website, klantgericht, toegankelijk en gebruiksvriendelijk.

Tijdige en proactieve communicatie met inwoners, maatschappelijke organisaties en ondernemers

• Vaststellen van een nieuw communicatiebeleidsplan, waarbij de raad wordt betrokken in de kaderstelling van het beleid.
• Optimaliseren van openingstijden van het Klantcontactcentrum (KCC) vanaf 2021.

De begroting en jaarrekening zijn digitaal eenvoudig toegankelijk en begrijpelijk voor inwoners

• Digitaal ontsluiten van de begroting en jaarrekening (LIAS)

Openingstijden Gemeentewinkel
In bijna heel 2021 hebben we door de gevolgen van de coronapandemie aangepaste openingstijden van het Klantcontactcentrum en de Gemeentewinkel gehanteerd. We hebben geconstateerd dat dit weinig tot geen problemen (wachttijden of moeilijk bereikbaar) heeft opgeleverd voor onze inwoners, ondernemers en instellingen.

Door de huidige financiële situatie en de nieuwe inzichten die de coronacrisis met zich meebrengt, houden wij de openingstijden opnieuw tegen het licht. We bekijken onder meer welke mogelijkheden er zijn om via herschikking van de openingstijden tot besparing te komen zonder afbreuk te doen aan het niveau van dienstverlening. Dit doen we o.a. door te experimenteren met de openingstijden, uiteraard gebeurt dit op een manier dat voor de inwoners en ondernemers duidelijk is wanneer het gemeentehuis wel en niet open is. Verder gebruiken wij data uit het NVVB-dashboard en organiseren wij een klanttevredenheidsonderzoek. We informeren u hierover bij de eerst volgende bestuursrapportage.

Een gezonde en professionele organisatiecultuur

• Werken aan een compacte en efficiënte organisatie.
• Werken aan een gezonde bestuurs- en organisatiecultuur, waarin professioneel, open, klant- en resultaatgericht wordt samengewerkt.

Tijdens de coronapandemie is gebleken dat onze organisatie ook in crisistijd wendbaar en verbindend is. Tegelijkertijd heeft deze situatie veel van de organisatie en haar medewerkers gevraagd. We verwachten dat met verdere afschaling van de landelijke coronamaatregelen er verder geïnvesteerd kan worden in de organisatie(cultuur). Een onlangs gehouden medewerkertevredenheidsonderzoek zal hiervoor mede input leveren.

Gemeente Neder-Betuwe blijft zelfstandig en is voorloper bij het ontwikkelen en benutten van kansen in de regio

• Met effectiever en efficiënter samenwerken met andere gemeenten kunnen we onze gezamenlijke lokale ambities bereiken, kosten besparen, kwetsbaarheid verder verminderen en expertise benutten.

Overige ontwikkelingen
In deze bestuursrapportage zijn alle verbonden partijen opgenomen onder de relevante begrotingsprogramma's. Waar dat aan de orde is, zijn de actuele ontwikkelingen opgenomen.

Optimaal benutten van subsidiegelden van hogere overheden, bedrijven en overige instellingen

• Tijdig betrekken van de gemeenteraad bij wensen.
• Zo vroeg mogelijk in beeld brengen van mogelijke subsidiabele projecten.
• Inzetten van partijkanalen en regionale afstemming voor lobbytrajecten.

Voorbereiding inzet subsidioloog
Ook in 2021 maken we gebruik van subsidies voor de realisatie van onze ambities. Een voorbeeld daarvan is de inzet van gelden uit de Regio Deal Rivierenland voor maatregelen om de klimaatadaptatie te versnellen, de regionale Woonmonitor en de beheerstichting voor de huisvesting van arbeidsmigranten.

In het najaar van 2021 hebben we de inzet van een subsidioloog voorbereid, die de aanvragen en afhandeling verder zou kunnen structureren. Over de inzet hiervan moet nog besluitvorming plaatsvinden.

Alleen noodzakelijke regels en verordeningen handhaven

• Continue ontwikkeling om procedures zo efficiënt mogelijk te laten zijn.
• We beperken ons tot het opstellen van noodzakelijke beleidsregels en verordeningen en het toezicht en de handhaving hiervan op.
• Actualiseren van beleid.

Nieuwe regelgeving coronapandemie
De COVID-19-pandemie heeft het afgelopen jaar gezorgd voor extra regelgeving die uitgevoerd en gehandhaafd moest worden. Zo voert de gemeente de Tijdelijke overbruggingsregeling zelfstandige ondernemers (TOZO) en Tijdelijke ondersteuning noodzakelijke kosten (TONK) uit, net als de regels die voortkwamen uit de noodverordeningen en tijdelijke wet- en regelgeving rondom maatregelen op landelijk niveau. Deregulering is in zo'n tijd lastig te realiseren, wel is geprobeerd de vereisten en procedures zo simpel mogelijk te houden.

Voorbereiding op nieuwe regelgeving Omgevingswet
In het najaar van 2021 inventariseren we welke verordening en beleidsregels technisch en inhoudelijk moeten worden aangepast aan de Omgevingswet, waarbij we er op dit moment nog van uitgaan dat die wordt ingevoerd per 1 juli 2022. In de eerste helft van 2022 worden de aangepaste verordeningen en beleidsregels ter besluitvorming aangeboden.

Stedenband met een agrarische gemeente buiten Nederland

• Onderzoeken van mogelijkheden voor een stedenband met een agrarische gemeenschap.

Er hebben zich geen nieuwe ontwikkelingen voorgedaan.